- 经审查与培训 服务人员均经背景审查。
- 没有隐藏收费 价格实在，事前报清楚。
- 环保清洁用品 在您家中使用安全的清洁产品。
- 满意保证 不满意？我们重做或退款。
- 超过 100,000 工时 至今累积的清洁工时。
- 线上管理 预订可以线上修改与管理。
请参阅我们的 防盗政策.
两件事，不是一件
装修留下的其实是两样东西
一样会落在地上，所以人人都清。另一样根本不会落下来。
看得见的那一样
细粉尘会钻进每一个表面，以及师傅打开过的每一道缝。
- 水泥与石膏粉尘遍布整个单位
- 新瓷砖与云石上的水泥膜
- 油漆点、玻璃胶痕与胶水残留
- 钻孔粉尘沉在新柜子与衣橱内部
- 冷气翅片与出风口里积住的灰
看不见的那一样
甲醛是气体。它没有灰可扫，白布也擦不出来。
- 来自嵌入式家具所用的夹板、中密度纤维板（MDF）与刨花板
- 来自黏合它们的胶水，部分油漆与涂料也以甲醛作防腐剂
- 在这几种人造板中，MDF 的释放量一般最高，而抽屉面板与柜面多半就是用它做的
- 在室内常见的浓度下，它会刺激眼睛、鼻子与喉咙
- 交楼之后它仍会持续释放，速度只会缓慢地逐年下降
大多数装修后清洁，只做到第一栏为止。
时机
交楼与入住之间的那段空档
这件事只有一个正确的时间点，而它比多数人以为的要窄。先预订，我们把档期安排在您的交楼日之后。
-
师傅交楼
钥匙回到您手上，工程做完了，灰还在。
-
验收缺陷
您走一遍单位，把要修的列出来，其他事情都排在后面。
-
Kleaner 装修后清洁与除甲醛处理 在这里预订
在嵌入式家具装好之后、家具与窗帘进场之前预订。单位是空的，每一个会释放甲醛的表面都碰得到。
-
家具进场
送货踩在干净的地板上，而不是把水泥灰磨进去。
-
入住
家人在这个单位睡的第一晚，才是真正要紧的那一晚。
我们的流程
Kleaner 装修后清洁三阶段流程
三个阶段，顺序固定，每一次都一样。把工序讲清楚，是比较两份报价唯一诚实的方式。
Stage 01. 除尘
碎屑必须被带出单位，而不是在单位里被挪来挪去，否则后面做什么都不算数。
- HEPA 吸尘处理地面、墙面与天花
- 高处擦拭：层板、门窗框、脚线与线槽
- 按地材处理：瓷砖、云石、木地板、乙烯基与水泥
- 清除新瓷砖上的水泥膜与残留
- 天花、窗户外侧、冷气翅片与柜子内部
[OWNER TO CONFIRM] 天花、窗户外侧、冷气翅片与柜子内部是否包含在标准装修后清洁范围内，还是其中某些需要另外收费？
Stage 02. 深层清洁
第一周里人会碰到的每一个表面，在灰尘量降下来之后处理。
- 柜子与衣橱内部、层板与抽屉轨道
- 玻璃、镜面、窗轨与推拉门滑槽
- 卫浴洁具、水龙头、花洒与地漏
- 开关、插座、门把、铰链与灯具
- 手工清除油漆点、玻璃胶痕与胶水残留
Stage 03. 除甲醛处理与空气及表面消毒
把一个干净的单位，和一个可以住进去的单位区分开来的，就是这个阶段。
- 全屋施作 Formaldehyde Filter 除甲醛处理
- 最后一道工序：空气及表面消毒
- 处理重点放在嵌入式家具、衣橱与柜体，人造板都在那里
- 处理前后各用手持检测仪读取一次
[OWNER TO CONFIRM] 是否每一单都会做处理前后的读数，还是客户要求时才做？我们宁可承诺小一点，但每次都做到。
- Formaldehyde Filter 除甲醛处理具体是什么
[OWNER TO CONFIRM] 请用我们可以公开的措辞说明 Formaldehyde Filter 除甲醛处理是什么。在您告知之前，本页刻意不提任何化学成分、方法或产品名称。
实证
处理前后，用仪器说话
清洁公司可以说空气变好了，只有读数能证明。我们自己做的读数，测到了就登在这里。
首批实测工单的读数会放在这里
在我们有自己的读数之前，这个表格保持空白。我们不会放示范数字、图库数据，或任何没有测过的百分比。
[OWNER TO CONFIRM] 首批工单测完后，把读数（物业类型、建筑面积、处理前、处理后、日期）发给我们，会直接写进 src/data/readings.json。
处理前 处理后 价格
现在就算出您的价格
装修后清洁按建筑面积计费。两项空气处理按单收固定价，与单位大小无关。
RM1.20 每平方尺建筑面积，一次性服务
- Formaldehyde Filter RM280 per job
- Air & Surface Sterilisation RM300 per job
-
除尘版
只做装修后清洁。
每平方尺 RM1.20
- 第一阶段 除尘
- 第二阶段 深层清洁
- 推荐
入住无忧版
清洁，加上清洁碰不到的那一部分。
每平方尺 RM1.20，另加每单 RM280
- 第一阶段 除尘
- 第二阶段 深层清洁
- Formaldehyde Filter 除甲醛处理
-
家人安心版
全部工序，包含最后一道消毒。
每平方尺 RM1.20，另加每单 RM580
- 第一阶段 除尘
- 第二阶段 深层清洁
- Formaldehyde Filter 除甲醛处理
- 空气及表面消毒
下表已列出三个配套在 600、1,000 与 2,200 平方尺的价格。其他面积，把您的建筑面积乘以上方单价，再加上配套价格即可。
三种常见面积的算法
下面每一个数字，都是建筑面积乘以单价，再加上该配套里处理项目的固定价。
| 建筑面积 | 除尘版 | 入住无忧版 | 家人安心版 |
|---|---|---|---|
| 600 sqft | RM720 | RM1,000 | RM1,300 |
| 1,000 sqft | RM1,200 | RM1,480 | RM1,780 |
| 2,200 sqft | RM2,640 | RM2,920 | RM3,220 |
清洁按平方尺计。两项处理按单计，所以单位越大，它们在总价中的占比越小。
[OWNER TO CONFIRM] 装修后清洁是否设有最低消费或最低面积？目前的计算器两者都没有设。
[OWNER TO CONFIRM] 店屋、办公室与餐厅是否与住宅同样按每平方尺 RM1.20 计费？目前计算器对五种物业类型一律套用同一单价。
[OWNER TO CONFIRM] BookingKoala 预订流程中，装修后清洁的直接网址是什么？目前「立即预订」指向 kleaner.my/booknow/ 的首页，客户要多点一次。
保障
您得到的保障
满意保证
对清洁不满意？我们重做或退款。这是 Kleaner 一直公开的保证，这项服务同样适用。
防盗政策
每位服务人员都经过背景审查，防盗政策全文刊登在主网站上。入住前的空置单位，正是这一点最要紧的时候。
读数保证
草稿。以读数为准的保证会是这一页上最有力的一条，所以在背后那个数字由您定下来之前，我们不会先登出去。
[OWNER TO CONFIRM] 您是否要设读数保证，门槛定在多少？例如：处理后读数若未低于约定数值，免费重做一次。给我们一个您在每个单位都愿意承担的数字，我们来把它写成条款。
我们的防盗政策全文刊登于 kleaner.my.
谁会订这个
不打算「先住住看」的那些人
-
新手父母
宝宝一天里大半时间都在地板高度活动，而房里的柜子是最新的。入住那晚，不是开始担心的时候。
-
家里有长辈或哮喘患者
甲醛最先刺激的就是眼睛、鼻子和喉咙，而这几处本来就是家里最敏感的。
-
新租约前的房东
一个清洁到有读数可查的单位，交租更快、看房更好看，也让新租客没有争议的由头。
-
办公室与店屋装修
新装修用的是同样的夹板与胶水，而第一个星期一就会有一整队人坐进去。
常见问题
预订之前
整个工程要做多久？
视建筑面积以及师傅留下多少碎屑而定。预订时我们会和您确认时间范围，团队做到清单完成为止，而不是做到时间到为止。
[OWNER TO CONFIRM] 按面积区分的典型工时与人手是多少？例如「1,000 平方尺、三名清洁人员、约六小时」这样一句，就可以替换这个答案。
应该在家具进场之前还是之后做？
之前。在嵌入式家具装好之后、家具与窗帘进场之前预订。空屋意味着每一个积灰或释放甲醛的表面都碰得到，新家具也不会一进门就落在水泥灰上。
对婴儿、孕妇和宠物安全吗？
这项服务的目的就是让单位更适合搬进去住，我们用的是 Kleaner 一贯的环保系列产品。预订时我们会告诉您处理后需要在外面待多久。
[OWNER TO CONFIRM] 除甲醛处理与消毒之后的返回时间是多久？婴儿、孕妇或宠物是否另有指引？没有拿到数字之前，我们不会写上去。
做完之后还会有味道吗？
可能会，而且气味本来就不是可靠的判断依据。新油漆与新木材的气味并不是甲醛，甲醛也可能低到您闻不出来。所以我们看仪器，不靠鼻子。
我的装修师傅已经清过了。
师傅清的是碎屑，那是另一回事。那不是 HEPA 除尘，碰不到柜子内部或冷气翅片，也完全没有处理嵌入式家具释放出来的气体。
开两个星期的窗不就好了吗？
通风有帮助又不花钱，所以还是要开。但它不会让来源停下来。美国环保署把人造板的释放半衰期估在大约 1.5 至 2 年，窗户尽完它那一份之后，柜子还在继续释放。
你们有服务我这一区吗？
我们的服务范围涵盖吉隆坡与雪兰莪，包括 PJ、Subang Jaya、Shah Alam、Puchong、Cheras、Ampang、Damansara、Klang、Cyberjaya 与 Putrajaya。不在名单上？把地址用 WhatsApp 发给我们，我们帮您确认。
除甲醛处理里面到底是什么？
与其含糊其辞，我们宁可先空着。用 WhatsApp 问我们，在团队上门之前，我们会明确告诉您您的单位会用到什么。
[OWNER TO CONFIRM] 请用我们可以公开的措辞说明 Formaldehyde Filter 除甲醛处理是什么。在您告知之前，本页不提任何化学成分、方法或产品名称。
你们清柜子内部和冷气吗？
柜子与衣橱内部属于第二阶段，钻孔粉尘就积在那里。冷气翅片同样会积装修灰，我们做到什么程度，值得在预订前先确认。
[OWNER TO CONFIRM] 标准范围对冷气机内部做到什么程度？完整的冷气服务是否要另外预订？我们宁可先写得保守，也不猜。
怎么预订？
在本页算出价格，然后用 WhatsApp 发给我们，或直接在线上预订。如果还没有确定日期，把交楼日期发给我们，我们会围着它留出合适的档期。
资料来源
本页关于甲醛的说法出自哪里
本页每一项关于甲醛的说法，都可以追到下面四份文件。它们都不是我们写的。文件里没有的，本页就不会写。
-
来源 1
甲醛的室内空气短期指导值为 0.1 mg/m3（约 0.08 ppm），以 30 分钟平均值计，用以防止感官刺激。
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来源 2
在马来西亚，非工业工作场所的室内空气甲醛可接受限值为 0.1 ppm，以八小时时间加权平均值计。
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来源 3
在住宅中，甲醛最主要的来源是以脲醛树脂黏合的人造板：刨花板、硬木夹板饰面板与中密度纤维板（MDF）。甲醛也是胶水与黏合剂的成分之一，并在部分油漆与涂料中用作防腐剂。在这几种人造板中，MDF 的释放量一般最高。
-
来源 4
人造板的释放量会随时间下降，但不会停止，估计释放半衰期约为 1.5 至 2 年。
补充说明：国际癌症研究机构（IARC）依据人类与动物实验的充分证据，将甲醛列为第1类，对人类致癌。我们在这里陈述一次，作为背景，本页其他地方不再提。我们不对任何人的健康作出任何声称，任何清洁公司都不能。
我们不声称的事：我们不承诺清除到一点不剩，不把这项处理说成永久、认证或医疗等级，不对病毒作任何声称，也不对任何人的健康作出承诺。上面的指导数值是公开标准，不是我们保证在您单位里达到的结果。
客户评价
客户怎么说
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Excellent service.
Surendran S.
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Always reliable and dependable
Samuel YH Chia
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Great Job. Highly recommended
Joshua Cunard
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Thorough and meticulous in cleaning
Zulfikri Aman
服务范围
我们清洁的地区
我们的服务范围涵盖吉隆坡与雪兰莪，包括：
- Kuala Lumpur
- Petaling Jaya
- Subang Jaya
- Shah Alam
- Puchong
- Cheras
- Ampang
- Damansara
- Klang
- Cyberjaya
- Putrajaya
不在名单上？把地址用 WhatsApp 发给我们，我们帮您确认是否覆盖。
在搬进去之前，干净到连读数都干净
把交楼日期发给我们，我们围着它安排档期。装修后清洁与除甲醛处理，服务吉隆坡与雪兰莪。
Monday to Sunday, 7:30 AM to 6:00 PM +60174770010